วันอังคารที่ 12 พฤษภาคม พ.ศ. 2552

Google Groups Reflection

"Google Groups" another trial to fulfill the technological communities.

^_^

I do not refuse that I've never tried Google Groups before with many reasons. Mainly, it is because I have my own web hosting contract and I do everything for my teaching there. All the teaching materials creating as html materials integrated with CMS. Moreover, I tried adding some multimedia technology services available on the cyber space such as photo storage service, file storage service and movie storage service. However, all of them are run with my own hosting.

dd

Once I've tried using the Google Groups, (I might use it in the wrong time that it was error.) I was disappoint about it. I tried using some of their features and I found the results as listed below.

nn
Searching from groups
Google Groups claimed that we could search for some information from the conversation in groups, but I hardly got to the information I need since the limited topics and theme available in the list. Sometimes I thought that I might have found the information I was looking for if I accessed using just Google web browser. Moreover, I was stuck with some clicks that I needed to do in order to get the target sections and I finally found that it was not exactly the inforation I looked for at all. It's okay to do it again with different tools but it was exactly wasting my time.
n


Group Creation
Though I could create my own group, the posibility that I will get some members for my groups is so pity. I found that some groups had been created for a period of time and they were only two members. I think it may be because of lacking effective promotional tool that could reach all the group users.

dd
Joining a group
When I found a group and I needed to join since it seemed to be advantageous for me, I tried asking for joing the group but I have to wait for the permission. And I found that almost all of the groups available needed to be allowed to join.

ss
Joing a discussion
I found that it was familiar to discussion board or forums that show the topic and owner of the topics. For this section, I found that it works well as a tool for discussion.

s
Beginning a discussion
I need sending an e-mail to the group owner to begin discussion. Personnally, I think it is not so convenient for me to wait to begin something there (It might be because of the error of the system, I guessed so). Moreover, if I needed something in an urgent, I might not be able to expected for helps from this section at all since it was not realtime communication at all even the beginning.

s
Online chat or through E-mail
Though the system allowed me to use the groups online or through e-mail, I found that it was difficult to log in and submit my message onto the groups. With the error of the domain names, .co.th and .com, confused and made me frustrated to continue using. Thus I got bored to repeat submitting message that always were denied by the system. It was exactly extrmely discouragement.


s

Create Web Page for the group
The system allows user to create web page for giving and share information. I found that there are some ordinary tool available for creating a simple webpage but it is not possible to create complicated webpage for motivate visiters. Morover, adding pictures onto the webpage is difficult since the pictures always appear on top and drag-drop features are not allowed. It is needed to be modify by accessing HTML feature. ากมาก การแทรกแต่ละครั้งภาพจะไปปรากฏบนสุึด และลากมาวางไม่ได้ด้วย ต้องเข้าไปแก้แบบ Html. Furthermore, there is no draft saving and I lost my work many times. I may say that it is good for giving information but it is not suitable for creating attractive teaching material. There are some more tools added in this sections.

ss
Knowledge Management
The system claimed that we can manage, arrange the information in groups. However, I am just only a memer of the group so I have no idea how it is.

ss
Create it your own style
I don't think it suits me this time since the limitations of tools and performance.

ss
File Upload
The system allows me to upload files onto group but what I could be with it is just deleting my own files.. I said that I could rename but there was nothing happened when I tried renaming my files. Moreover, I found that the thumbnail for image files were too small. It should be bigger for easily recognizing.

ss
Learning each other

I understand that the purpose of this group is for gathering the experts and sharing knowloedge. However, it needs more time to become a powerful resources for searching for information which is full of useful and various topics of knowledge for all the information searchers who always expect the best information.

xx
Discussion

From my point of view, Google Groups is still similar to Webboard or Discussion Board system. Moreover, the old ones could do their jobs much better, easier to use, and better performance. The only good thing I am thinking about Google group is it's free to use a tool for sharing information which provided some database in free hosting. It's different from Discussion board that the owner need a web server, database and some more tools to own one. These are all I can reflect to the Google Groups now, and I do hope that it would be developed to be more and more powerful tools for online users.

Google Groups กับความพยายามที่จะเติมเต็มชุมชนเทคโนโลยี

^_^

ผม ไม่ปฏิเสธว่าผมไม่เคยได้ลองใช้ Google Groups มาก่อนด้วยเหตุผลหลาย ๆ อย่าง แต่ที่น่าจะเป็นสาเหตุหลักคือ ผมสร้างเว็บโดยทำการฝากไว้ที่ hosting การพัฒนาเนื้อหาจึงมุ่งเน้นไปที่การใช้ระบบ CMS และการบูรณาการเทคโนโลยีมัลติมีเดียแบบต่าง ๆ เข้ามาพัฒนาสื่อมากกว่าการลองใช้ระบบบริการฟรีออนไลน์ แม้จะพยายามใช้บริการฝากไฟล์ฝากภาพและฝากภาพยนตร์เข้ามาบ้างแต่กิจกรรมจะยัง คงอยู่ภายใต้ระบบของ hosting หลักของผมเอง

dd
เมื่อ มาลองใช้ (อาจจะผิดเวลาที่มาลองใช้ตอนที่เกิดปัญหา) จึงไม่รู้สึกประทับใจกับชุมชนที่ได้ ซึ่งเมื่อลองเข้าไปศึกษาในส่วนของ feature แล้วดังนี้

nn
การสืบค้นจากกลุ่ม
Google Groups บอกว่าสามารถสืบค้นได้จากการสนทนาของกลุ่มต่าง ๆ แต่จากการทดลองสืบค้นหา ผมพบว่า ข้อมูลที่ปรากฏในรายการให้เลือกยังอยู่ในกลุ่มที่จำกัด ไม่ได้มีครบไปทุกเรื่องตามต้องการซึ่งบางครั้งผมมองว่า เนื้อหาที่สืบค้นสามารถสืบหาได้จากการค้นผ่านการสืบค้นเว็บผ่าน Google แต่กลับมีจำนวนจำกัดมากที่ Google Groups การเข้่าุ ถึงข้อมูลก็ค่อนข้างยุ่งยากต้องทำการคลิกหลายครั้งมาก ๆ กว่าจะเข้าถึงประเด็นที่คิดว่าใช้ ซึ่งหลายหัวข้อเมื่อคลิกไปถึงปรากฏว่า ไม่ใช่ตามที่ต้องการซึ่งใช้เวลา
นานกว่าการสืบค้นแบบเดิมเสียอีก
n


การสร้างกลุ่ม
การ สร้างกลุ่มขึ้นใหม่้ แม้สามารถทำได้ แต่โอกาสที่จะมีผู้สนใจมาขอร่วมกลุ่มพบว่ามีน้อยมาก บางกลุ่มพบว่าสร้างมาระยะเวลาหนึ่งแล้วแต่มีสมาชิกเพียงสองคน ซึ่งผมเข้าใจว่า อาจจะเกิดจากการที่ระบบไม่ได้มีระบบประชาสัมพันธ์กลุ่มอย่างทั่วถึง

dd
การเข้าร่วมกลุ่ม
และหากพบกลุ่มที่ต้องการ และคิดว่าน่าจะมีข้อมูลที่น่าสนใจ กลับต้องรอการอนุญาตจากกลุ่มก่อน ซึ่งส่วนใหญ่ต้องขอคำเชิญทั้งนั้นเลย

ss
การเข้าร่วมหัวข้อการสนทนาผู้อื่น
จาก การลองใช้ ผมพบว่าการตอบข้อความของผมจะไปปรากฏแบบ การแสดงกระทู้ในกระดานข่้าว โดยจะแสดงว่าหัวข้อการสนทนาเริ่มโดยใคร และการตอบกี่คนแล้ว ส่วนนี้ให้ความรู้สึกที่ไม่ต่างไปจากกระดานข่าวหรือ Discussion Board ทั่วไป ภาพรวมของตัวนี้ผมก็เห็นว่าอยู่ในเกณฑ์ดีนะครับ

s
เริ่มการสนทนาในกลุ่มของคุณเอง
จาก การลองใช้ พบว่าต้องมีการส่งเมล์ไปยังเมล์กลุ่ม ส่วนตัวคิดว่าไม่สะดวกครับ เหมือนต้องรอ (ไม่ทราบว่าอาจเกิดจากการผิดพลาดของระบบหรือเป็นอย่้างนั้นจริง ๆ ) ซึ่งผมคิดว่า หากมีเรื่องเร่งด่้วน ผมจะคาดหวังจากกลุ่มยากเพราะไม่ Realtime และอาจจะได้คำตอบจากเพื่อน ๆ ไม่ทันความต้องการของผมเอง

s
สนทนาออนไลน์หรือผ่านอีเมล์
แม้ จะเลือกได้ว่าจะเป็นการใช้งานแบบออนไลน์หรือส่งเข้าบัญชีเมล์แต่ผมก็ยังคง ประสบปัญหาในการนำข้อมูลเข้าระบบ และการพยายามที่จะปรับไปใช้ระบบ .com แทน .co.th กลับทำได้ยากเพราะระบบ redirect จะนำกลับมาที่ .co.th เองทุกครั้งที่ทำให้รู้สึก(ความเห็นส่วนตัวนะครับ)เบื่อที่จะวางข้อความไป เลย ขอสารภาพนะครับ ผมคิดว่าจะวางข้อความหลายสิบครั้งแล้วและต้องยกเลิกไปตลอดเพราะระบบไม่ อนุญาตให้ทำงานExtremely Discouragement

s

สร้างสรรค์เว็บเพจไว้ภายในกลุ่ม
ระบบ อนุญาตให้สร้างเว็บเพจเพื่อใช้ภายในกลุ่มได้ ซึ่งจากการเข้าไปลองใช้พบว่า ระบบจะเป็นรูปแบบที่มีเครื่องมือมาตรฐานเหมือนกับ Google Docs ซึ่งหากต้องการนำเสนอในรูปแบบธรรมดาไม่มีการจัดรูปแบบซับซ้อนน่าจะสามารถรอง รับการทำงานได้ปกตินะครับ ก็มองในจุดนี้ก็ถือว่า ทำได้ค่อนข้างดีครับแต่ผมทดลองใช้พบว่า การแทรกภาพทำได้ยากมาก การแทรกแต่ละครั้งภาพจะไปปรากฏบนสุึด และลากมาวางไม่ได้ด้วย ต้องเข้าไปแก้แบบ Html เสมอ และไม่มีระบบ undo ถ้าเผลอไปกดปุ่มยกเลิกด้านล่าง (ผมกดมาแล้ว นึกว่้าเป็น undo กลับล้างข้อความออกไปหมดเลย) และที่แย่คือ ไม่มีการบันทึกแบบร่างเพื่อกลับมาแก้ภายหลังได้ (หรืออาจมีแต่ผมหาไม่พบนะครับ) สรุปคือ เหมาะสำหรับการถ่ายทอดข้อความ แต่ถ้าจะนำมาประกอบการเรียนการสอน ผมอยากให้มีเครื่องมือสนับสนุนที่ดีและมีมากกว่านี้นะครับ

ss
สร้างฐานความรู้
ระบบ อ้างว่าสามารถทำการจัดเรียงเนื้อหาและข้อมูลได้ แต่ผมยังไม่พบเครื่องมือในการจัดทำ (อาจเป็นเพราะไม่ใช่เจ้าของกลุ่มนะครับ) จึงไม่ทราบว่าจะสามารถทำได้ดีเพียงใดนะครับ

ss
สร้างสรรค์็ให้เป็นตัวคุณ
ก็ยังไม่สามารถสร้างงานแบบผมได้นะครับเพราะเครื่องมือค่อนข้างจำกัดนะครับ

ss
อับโหลดไฟล์
ระบบ อนุญาตให้นำไฟล์มาแจกในระบบกลุ่มได้ แต่ผมพบว่า เมื่ออัพโหลดไฟล์ขึ้นไปแล้ว ทำอะไรต่อไม่ได้ ผมเห็นมีเมนูให้เปลี่ยนชื่อ แต่พอคลิกเข้าไปก็ไม่สามารถเปลี่ยนได้ พบแต่ปุ่มให้เลือกลบไฟล์ที่เราอัพโหลดได้ (แต่ลบของเพื่อนไม่ได้) และหากเป็นภาพก็จะมี thumbnail ของภาพ แต่ผมติว่า thumbnail เล็กเกินไป น่าจะอำนวยความสะดวกโดยมีขนาดใหญ่กว่านี้ครับ

ss
เรียนรู้ซึ่งกันและกัน

ผม เข้าใจว่า จุดประสงค์ที่นี่คือ แหล่งรวมกลุ่มของผู้สนใจในประเด็นต่าง ๆ ที่จะมารวมตัวเพื่อแบ่งปันความรู้ แต่คงต้องใช้ระยะเวลาอีกนานพอสมควรที่จะเป็นแหล่งข้อมูลที่โตพอและหลากหลาย รองรับการสืบค้นที่นับวันผู้ใช้ก็จะคาดหวังผลที่ได้ค่อนข้างสูง

xx
อภิปราย

ส่วน ตัวแล้ว ผมมองว่า Google Groups ยังทำหน้าที่ที่ไม่ต่างไปจากระบบ Webboard หรือ Discussion Board มากนักซึ่งเครื่องมือเดิม ๆ เหล่านั้นกลับแสดงผล ใช้งาน ได้ง่ายกว่าและการแสดงผลก็ทำได้น่าสนใจกว่า สิ่งเดียวที่ผมมองว่า Google Groups จะดีกว่าคือ ลงทะเบียน ใช้งานได้ฟรี มีระบบที่บริหารจัดการไฟล์และระบบให้เกิดความมีเสถียรภาพให้เราเป็นเพียงผู้ ใช้ ต่างจากเว็บบอร์ดแบบเก่า หรืออื่น ๆ ที่เราจำเป็นต้องมี Host เพื่อทำการติดตั้ง Webboad และบริหารระบบฐานข้อมูลเอง ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นเพียงความเห็นส่วนตัวของผมต่อ Google Groups ตอนนี้นะครับ แต่ก็หวังอย่างยิ่งว่า จะมีการพัฒนา รูปแบบ เครื่องมือให้มีความสะดวกในการใช้งานกว่านี้